انتقل إلى المحتوى

Welcome to our store

سياسة الإرجاع والاسترداد

رضاكم هو أولويتنا.

1. فترة الانسحاب

وفقًا للقانون، لديك 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لتقديم طلب الإرجاع.

2. شروط الإرجاع

  • يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية

  • لا يمكن استرداد أي منتج تالف أو غير مكتمل أو يظهر عليه علامات الاستخدام.

3. تكاليف الإرجاع

  • تعتبر تكاليف الإرجاع مسؤولية العميل، ما لم يكن الخطأ من جانبنا (منتج معيب أو غير مطابق للمواصفات).

4. السداد

  • سيتم إجراء استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

  • سيتم إجراء استرداد المبلغ عن طريق نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في الطلب الأولي.