Politique de retour et de remboursement

Votre satisfaction est notre priorité.

1. Délai de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

2. Conditions de retour

• Le produit doit être neuf, inutilisé et dans son emballage d’origine

• Tout produit endommagé, incomplet ou portant des traces d’utilisation ne pourra pas être remboursé

3. Frais de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’erreur vient de nous (produit défectueux ou non conforme).

4. Remboursement

• Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés après réception et contrôle du produit

• Le remboursement sera fait via le même moyen de paiement que la commande initiale